手机能用但电脑不能用怎么办？网络环境差异排查

同一个机场，手机正常电脑却上不了网？问题几乎都在电脑端配置：系统代理、防火墙、DNS、残留代理软件。本文给出 Windows 与 macOS 的对照排查。

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故障排查系统代理

直接回答：手机能用锁定了问题在电脑端。按四点查：① 系统代理是否真生效（查出口 IP）；② 是否有残留代理软件/端口占用；③ 防火墙或杀毒是否拦截；④ DNS 是否异常。同一订阅手机正常，说明机场没问题。

先确认「手机正常」的意义

手机用同一订阅能上网 = 订阅、节点、机场服务全部正常。问题 100% 在电脑本地环境，不用再折腾机场。

电脑端逐项排查

  1. 系统代理：访问 ipinfo.io，国内 IP 说明代理没生效，见机场显示正常但无法上网；
  2. 残留冲突：曾装过别的代理软件？系统网络设置里可能残留代理配置，端口也可能被占——手动关闭、结束残留进程；
  3. 防火墙/杀毒：可能拦截客户端或误删内核文件，加入白名单（v2rayN 尤其常见，见v2rayN 排查）；
  4. DNS：电脑 DNS 异常单独查，见DNS 污染；
  5. 网络环境：公司/学校网络限制多，用手机热点给电脑联网验证——热点下正常就是该网络的策略限制。

Windows vs macOS 对照

检查WindowsmacOS
系统代理设置→网络→代理系统设置→网络→代理
DNS 缓存ipconfig /flushdnsdscacheutil -flushcache
防火墙Defender/杀毒白名单允许应用联网

什么时候换协议

公司网络下换 443 端口的 Trojan 节点兼容性最好。仍不行且热点下正常 → 是该网络的封锁策略，非机场问题。

Windows 端从零配置见 Clash Verge Rev 教程；客户端本身打不开、白屏见Windows 客户端打不开；同类问题见网络问题排查 · 连不上 / 打不开。

常见问题

手机正常说明什么？

说明订阅、节点、机场服务都没问题，问题被锁定在电脑端本地环境——这是最有价值的一步定位。

电脑装过别的代理软件有影响吗？

有。残留的系统代理设置或占用的端口会导致新客户端不生效。到系统网络设置里手动关掉代理，结束残留进程。

公司/学校电脑特别容易出问题？

是。企业网络的防火墙、强制代理、DNS 策略都会干扰。换 443 端口协议，或用手机热点验证是不是网络环境限制。